برخی از عناوین دورههای آموزشی گروه بیمه
- آئین نگارش و مکاتبات اداری
- اصول حسابداری
- قانون کار، تامین اجتماعی، مالیاتی و تجارت
- آشنایی با قوانین و مقررات عمومی بیمه
- اصول بیمه
- بازاریابی بیمه
- حقوق بیمه
- سازمان و مدیریت شرکت بیمه
- حسابداری شرکتهای بیمه و مقررات مالی مربوطه
- بیمههای عمر و مقررات مربوطه
- بیمههای حوادث و مقررات مربوطه
- بیمههای درمان و مقررات مربوطه
- بیمههای آتش سوزی و مقررات مربوطه
- بیمههای باربری و مقررات مربوطه
- بیمه شخص ثالث و مقررات مربوطه
- بیمه بدنه و مقررات مربوطه
- بیمه مسئولیت و زیانهای پولی و مقررات مربوطه
- بیمههای مهندسی و مقررات مربوطه
- مهارتهای ارتباط با مشتری
- مدیریت حرفهای بیمه
- مدیریت مالی
- آشنایی با قوانین و مقررات بیمههای بازرگانی، قانون بيمه و تاسيس بيمه مرکزي و بيمهگري
- آشنایی با آئین نامهها و مصوبات شورای عالی بیمه
- مقررات نمايندگي بيمه و آييننامه کارگزاري و فرايند صدور
- اخلاق حرفهاي و مشتري مداري
- روانشناسی فروش
- آموزش متقاضیان اخذ نمایندگی بیمه
- آشنایی با نرمافزار کاربردی شرکت بیمه
- طرح تكريم ارباب رجوع
- اصول و فنون مذاکره
- زبان بدن (body language)
- هوش هيجاني (EI-EQ) و كاربرد آن در مديريت و سازمان
- ارتباط موثر با مشتری
- مدیریت فروش خدمات بیمه
- مهارتهای حرفهای فروش بیمه
- روش حفظ و نگهداری مشتریان
- روشهاي جذب و استخدام نيرو
- مدیریت ارتباط با مشتری
- مدیریت ریسک
- مدیریت رفتار سازمانی در شرکتهای بیمه
- مدیریت حرفهای نمایندگان بیمه
- مدیریت منابع انسانی در بیمه